Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Edunara. Мы серьёзно относимся к вопросам конфиденциальности и прикладываем все усилия для обеспечения безопасности ваших данных.
Используя наш сайт edunara.com, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с документом, чтобы понимать, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.
Какие данные мы собираем
В процессе использования нашей платформы мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные об образовании: уровень подготовки, интересующие курсы, профессиональный опыт
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещённых страницах
- Информация о взаимодействии с платформой: прогресс обучения, результаты тестов, предпочтения
- Платёжная информация: данные для обработки платежей (обрабатываются через защищённые платёжные системы)
Цели обработки данных
Собранные персональные данные используются исключительно в следующих целях:
- Предоставление доступа к образовательным программам и материалам
- Персонализация обучающего контента и рекомендаций
- Обработка платежей и ведение учёта финансовых операций
- Техническая поддержка и консультирование пользователей
- Отправка уведомлений о новых курсах и обновлениях платформы
- Анализ эффективности обучения и улучшение качества услуг
- Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
Важно: Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам и не используем их в целях, не указанных в данной политике конфиденциальности.
Хранение и защита данных
Ваши персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением современных технологий шифрования. Мы используем SSL-сертификаты для защиты передачи данных и регулярно обновляем системы безопасности.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые подписали соглашения о неразглашении. Все наши сотрудники проходят обучение по вопросам защиты персональных данных.
Срок хранения данных зависит от их категории: учебные записи сохраняются в течение 5 лет после завершения обучения, контактная информация — до момента отзыва согласия на обработку, технические логи — не более 12 месяцев.
Ваши права
В соответствии с требованиями GDPR и другими применимыми законами, вы имеете следующие права:
- Право на доступ к своим персональным данным и получение информации об их обработке
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление данных при определённых обстоятельствах
- Право на ограничение обработки в случаях, предусмотренных законом
- Право на портабильность данных в структурированном формате
- Право на возражение против обработки данных в маркетинговых целях
- Право на отзыв согласия на обработку в любое время
Для реализации этих прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в конце документа. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней.
Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения, аутентификационные данные и обеспечивать корректную работу платформы.
Вы можете настроить свой браузер для блокировки cookie, однако это может ограничить функциональность сайта. Мы используем как необходимые cookie для работы сайта, так и аналитические для улучшения наших услуг.
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные доверенным партнёрам исключительно в следующих случаях:
- Платёжным системам для обработки транзакций
- Поставщикам облачных услуг для хранения данных
- Сервисам аналитики для улучшения платформы
- Органам власти при наличии законных требований
Все наши партнёры обязаны соблюдать высокие стандарты защиты данных и используют информацию исключительно в согласованных целях.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на нашем сайте. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой версией документа.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к нам:
Адрес: Železničná 287, 987 01 Poltár, Slovakia
Телефон: +421905263993
Email: contact@edunara.com
Политика конфиденциальности вступила в силу 15 января 2025 года и была последний раз обновлена 15 января 2025 года.